Internet Hypertext in Public Relations: Characteristics, Particularities, Development Trends
Шилина Марина Григорьевна
кандидат филологических наук, научный сотрудник кафедры рекламы и связей с общественностью факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова, 2008mgs@mail.ru
Marina G. Shilina
PhD., researcher at the chair of advertising and PR, Faculty of Journalism, Moscow State University, 2008mgs@mail.ru
Аннотация
В статье рассматривается специфика гипертекста как формата фиксации информации в интернете. Автор вводит определение, классификацию гипертекста, исследует возможности его функционирования в системе общественных связей. Особенность интернет-гипертекста – априорное соавторство адресанта и адресата коммуникации, формирование комплицитности / причастности.
Ключевые слова: интернет, гипертекст, мультимедиа, общественные связи, комплицитность.
Abstracts
The article considers the specificity of hypertext as a format of information presentation in the Internet. The author introduces the definition of hypertext, classification of this phenomenon, examines the possibilities of its functioning in public relations. The particularity of Internet hypertext consists in the co-authorship between the sender and the receiver in the communication process and the formation of co-participation.
Key words: Internet, hypertext, multimedia, public relations, co-participation.
В современном, все более дигитализирующемся, коммуникационном пространстве, с развитием новых каналов и носителей виртуальной информации – радио, телевидения, интернета, мобильной телефонии – появляются новые комплексные формы фиксации обращений связей с общественностью, в которых присутствуют различные семантические ряды. Так, даже в обычном пресс-релизе на бумажном носителе обязательно наличие не только текста, но и визуального ряда – рисованного логотипа, фото, гиперссылки на сайт компании, адрес электронной почты пресс-службы; если релиз распространяется на электронном носителе или по электронной почте, текст существует в цифровом формате, обязательно дополняется изобразительным и / или мультимедийным рядами, также в цифровом виде.
Дигитализация, развитие интернет-коммуникации (рунет − с 29 до 50 млн к 2010 г., РОЦИТ) обуславливают все большую долю виртуальных электронных форматов коммуникации в медиамиксе общественных связей.
Рассмотрим особенности институциональных сообщений в интернете. В Сети формы фиксации институциональной информации – интернет-гипертекст (условный вербально-письменный интернет-текст) и мультимедиа. Мультимедийные форматы фиксации разделим на аудиальные (условно-устные тексты, музыка и т.д.) и визуальные, куда включим статическую (графика, фото и т.д.) и динамическую информацию (видео, анимация, 3D-анимация и т.д.); возможны также синтетические форматы.
Понятие гипертекста, в том числе интернет-гиперекста, – многозначно, исчерпывающего определения пока не дано. Энциклопедия Britannica описывает гипертекст как метод объединения документов посредством связей в сеть1. Определяют гипертекст и как соединение смысловой структуры, структуры внутренних связей определенного содержания и технических компьютерных средств, дающих возможность потребителю информации осуществлять переходы между взаимосвязанными элементами2. Гипертекст есть механизм нелинейной связи отрывков текста, переходов между ними3, принцип организации информационных массивов для быстрого поиска информации4. Первый из российских ученых, занимающийся этой проблематикой, М. Субботин рассматривает гипертекст как «соединение смысловой структуры, структуры внутренних связей некоего содержания, и технической среды, технических средств, дающих возможность человеку осваивать структуру смысловых связей, осуществлять переходы между взаимосвязанными элементами»5.
Специфика гипертекста определена заложенными в него концепциями. Генезис понятия идет от первых попыток создания новых систем структурирования текстовой информации, основанных на особенностях естественного для человеческого мозга ассоциативного, а не формально-логического мышления. Автор идей аппаратной фиксации ассоциативного поиска информации, Ванневер Буш, взяв за основу гипотезу о том, что переработка и генерация идей человеческим мозгом происходит ассоциативно, первым сформулировал принцип ассоциативной индексации, когда любой элемент информации может служить отправной точкой для немедленного автоматического выбора любого иного элемента информации, и предложил схему электронно-механического устройства MEMEX (от англ. MEmory EXtension – расширение памяти) для организации записей, статей и оптимизации в итоге творческого мыслительного процесса (1945).
Работы В. Буша обосновали концепцию представления и поиска информации, ориентированную на человека и со временем оказались противоположны подходу алгоцентрическому, который базируется на понятии алгоритма как формально определенной последовательности действий и ориентирован на компьютерные системы. Системы объединения информации антропоцентрического типа, разработанные впоследствии, получили название гипертекстовых компьютерных систем (ГКС).
Возможности использования компьютерной системы для антропоцентрического, творческого структурирования и текстового оформления идей были развиты в 1960 гг., когда глобальным становится гиперцепционное восприятие, которое формировалось, в первую очередь, телевизионными, а затем и прочими электронными образами. Электронное пространство компьютерной коммуникации Дуглас Энгельбарт и другие ученые в тот период стали рассматривать как «расширенную мастерскую знаний» (англ. augment knowledge workshop), которая человеку дает возможность «расширения ума», способствует повышению «коэффициента интеллекта человеко-машинного воздействия»6 за счет информации, хранящейся в компьютерах, а также способствует «производству и воспроизводству знания».
Современную концепцию гипертекста как метода технической поддержки индивидуального творчества при активной работе с компьютерными текстами7 (редактирование, комментирование), ставшую ключевой для реализации Веб, и термин «гипертекст» для обозначения структурной единицы ГКС предложил программист Теодор Нельсон (1965). В своем проекте Ксанаду8 он использовал идеи литературы как гиперсистемы взаимосвязанных произведений и компьютера как всеобщей системы текстов и одновременно архива информации. По идее Т. Нельсона, актуальной до сего дня, ГКС есть компьютерная среда, содержащая цепь узлов (фреймов), в которой заданные автором ассоциативные связи порождают трехмерное информационное пространство, по сути своей развивающееся адекватно направлениям обработки информации и выработки идей человеческим мозгом.
Гипертекст как система организации информации, по замыслу Т. Нельсона, обеспечивает современное авторское творчество (англ. authoring, author – автор), поскольку новое знание, новый текст (гипертекст) создается благодаря заданному его автором движению по поиску, обработке информации9.
Гипертекст как документ выражает нелинейную структуру идей, создаваемых в процессе работы с нелинейными документами. Исследователь при этом определял гипертекст как «не-последовательное письмо» (в оригинале: англ. writing – процесс письма, писание), «текст, который разветвляется». Writing отражает специфику гипертекста и как процесса письма, и как некоего вполне готового текстового произведения. Противоречия здесь нет, поскольку в гипертекстовой системе отсутствует понятие конечного документа - текста, аналогичного документу линейному; есть процесс создания, развития и authoring идей, мыслей, которые и составляют суть любого произведения, более адекватны виртуальному замыслу автора, который и должен в идеале воспринять читатель.
Главными инструментами для создания гипертекста и работы с ним Т. Нельсон считал трансвключение (англ. transclusion), то есть возможность включения одних текстов или частей текстов в другие и ссылки / связи (англ. link) между текстами.
Гипертекст предполагал наличие виртуального документа, виртуального текста, поскольку текст ГКС существует не как физический документ, а в виде изображения на экране монитора, условный вербально-письменный вид ему обеспечивают языки машинных кодов, возможности движения по ссылкам должны быть обеспечены технически, а также обширной виртуальной информационной базой.
Замысел начал претворяться в жизнь с появлением компьютеров и интернета. Идеи гипертекста стали отправной точкой для создания в 1980 гг. компьютерных систем, таких как HyperWave, Microcosm, WebThing; наиболее распространенной, благодаря своей простоте, стала созданная коллективом Т. Бернерс-Ли веб-система, которая «упростила модель данных, проигнорировала проблемы навигации и целостность связей. Но сделала популярным гипертекст»10.
Гипертекст сегодня есть базовая составляющая Веб как современной ГКС, использующей современное программное обеспечение, в частности HTML (англ. аббревиатура HTML, от HyperText Markup Language – язык разметки гипертекста).
Отграничим понятия гипертекст компьютерный (ГК) и гипертекст интернета (ГИ). Первый является формой фиксации компьютерной информации и работы с ней в границах возможностей одного, данного компьютера (1960). Идея гипертекстовой организации поиска и работы с информацией стала основой создания программного обеспечения Веб, что позволило на основе ГК и всеобщего объединения компьютеров создать единое пространство компьютерной коммуникации (1991). Различия технические и, как следствие, функциональные, заключаются в уровне масштабируемости (один компьютер и его ПО, объем информации − всемирное объединение компьютеров и глобальный доступ к любому программному обеспечению, любой информации). Также ГК и ГИ суть две принципиально различные модели коммуникации: человек − компьютер и человек – компьютер − человек. Модель коммуникации ГК лишена коммуникативных свойств, которые предоставляет интернет: среда не участвует в модифицировании коммуникации, отсутствуют интерактивность, коннективность, возможности использования об