Восприятие длинных текстов поколением «цифровых островитян»

 

Ссылка для цитирования: Аникина М.Е.,  Ермошкина Т.А., Искаков Д.З., Кобзев М.В. и др. Восприятие длинных текстов поколением «цифровых островитян» // Медиаскоп. 2016. Вып. 1. Режим доступа: http://mediascope.ru/?q=node/2089

 

© Аникина Мария Евгеньевна
кандидат филологических наук, доцент кафедры социологии массовых коммуникаций факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова (г. Москва, Россия), maria-anikina@yandex.ru

© Ермошкина Тамара Андреевна
магистрант кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова (г. Москва, Россия), t.a.ermoshkina@yandex.ru

© Искаков Дамир Зинуллиевич
магистрант кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова (г. Москва, Россия), disk1102@yandex.ru

© Кобзев Максим Валерьевич
магистрант кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова (г. Москва, Россия), maxkobzev@yandex.ru

© Пушкарева Дарья Александровна
кандидат филологических наук., доцент кафедры журналистики Филиала МГУ имени М.В. Ломоносова в г. Севастополе (г. Севастополь, Россия), darya_curious@me.com

© Щепилова Галина Германовна
доктор филологических наук, профессор кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова (г. Москва, Россия), shgg@yandex.ru

 

Аннотация

В условиях активного распространения Интернета многие исследователи отмечают изменения как в привычках медиапотребления, так и в восприятии различного контента. В данной статье представлены результаты первого этапа качественного исследования, в задачи которого входило определение профиля медиапотребления молодых респондентов, характера медиапотребления, а также отношения к длинным текстам молодых жителей четырех городов России, представляющих группы учащейся молодежи и молодых взрослых. Исследование демонстрирует отсутствие единства мнений относительно феномена длинных текстов и развитие «поверхностного чтения» информационных сообщений молодой аудиторией.

Ключевые слова: медиапотребление, длинные тексты, лонгрид, «цифровые островитяне», digital natives.

 

Терминологические пояснения

Уровень проникновения Интернета с каждым годом увеличивается. По данным Фонда «Общественное мнение» (ФОМ), зимой 2015−2016 гг. в России «доля активной интернет-аудитории – выходящих в Сеть хотя бы раз за сутки – составляла 57% (66,5 млн человек). Годовой прирост интернет-пользователей, выходящих в Сеть хотя бы раз за месяц, составил 9,2%, а для суточной аудитории данный показатель равен 9,3%»¹. В целом уровень проникновения Интернета в России составляет, по данным того же источника, 69%, и это пока значительно ниже, чем во многих других странах. Так, например, в Австралии 94% населения пользуется Интернетом, в Великобритании – 90%, в Германии – 89%, в США – 87%. Тем не менее Россия входит сегодня в число наиболее развитых интернет-стран².

Наибольшую долю пользователей Интернета составляет молодежь. Для описания этого нового цифрового поколения применяется много терминов, существуют различные классификации пользователей. Наиболее популярным и широко используемым стал термин digital natives, предложенный американским экспертом Марком Пренски еще в 2001 г.(подр. см.: Prensky, 2001). Он имеет несколько переводов на русский язык: «цифровые местные жители», «коренные жители цифрового общества», «цифровые аборигены» и т.д. В рамках данного исследования наиболее адекватным представляется термин «цифровые островитяне» – те, кто пользуются компьютерными технологиями с раннего детства и поэтому чувствуют себя в Интернете свободно и уверенно. Это молодые люди, рожденные в период с 1980 г. и уже достигшие 35-летнего возраста. В противоположность им М. Пренски выделяет digital immigrants («цифровых иммигрантов») – представителей более старших возрастных групп, людей, которые стали использовать компьютерные технологии на более позднем этапе своей жизни.

Еще одна классификация была предложена учеными Оксфордского университета. Она разделяет «цифровых резидентов» (digital residents) и «цифровых посетителей» (digital visitors). «Резиденты» – это люди, которые часть своей жизни проводят в «онлайн-режиме», имеют свой профиль в Сети, регулярно его обновляют, размещают в Интернете фотографии, рассказывают о себе и о значимых событиях своей жизни. Фактически резидент частично «проживает» в Сети, там у него появляются друзья и коллеги, происходит межличностное и/или профессиональное общение. В отличие от «резидентов», «цифровые посетители» используют Интернет как инструмент для выполнения какой-либо задачи, когда возникает такая необходимость³.

В научной литературе достаточно широко дискутируется вопрос о различиях двух поколенческих групп. Однако даже зарубежные ученые отмечают, что на конференциях и научных семинарах зачастую обсуждаются отдельные случаи, результаты кейс-стади, а систематических «эмпирических исследований медиапотребления «коренных островитян» пока мало» (Killian, Hennigs and Langer, 2012: 115). Кроме того авторы поднимают важный вопрос о том, что читает молодое поколение: книги или блоги? Таким образом, в исследовательском сообществе актуализируется интерес к длине/объему потребляемых сегодня текстов.

Разговоры о том, что в условиях большого потока информации аудитория не столько вдумчиво читает, сколько просматривает тексты, ведется уже достаточно давно. В экспертной среде все чаще говорят, что уходят в прошлое длинные форматы и жанры, снижается количество времени, проводимого людьми за чтением газет и журналов, особенно проблема обостряется в молодежной среде. Это можно подтвердить и актуальными данными. Например, в возрастной группе 16−34 года на чтение газет в среднем затрачивается чуть более трех минут в день⁴, время же, проведенное в Интернете, неуклонно растет. Исследовательский холдинг «Ромир» отмечает, что «сегодня среднестатистический пользователь находится в социальных сетях в среднем 143 минуты в день»⁵, а у молодой аудитории этот показатель еще выше.

На фоне динамичного роста аудитории Интернета и увеличения времени, проводимого в Сети, возник и развивается феномен объемных текстов, обозначаемый  термином «лонгрид» (англ. long read – длинное чтение). Первым в мире лонгридом принято считать публикацию издания New York Times − Snowfall («Снегопад»), появившуюся в 2012 г. В российском информационном пространстве можно выделить лонгриды «Страна, которой нет» (Lenta.ru) и«Земля отчуждения» (ИД «Коммерсантъ»).

Многие исследователи подчеркивают, что в лонгриде главное не только его длина, но и содержательно рассказанная история. «И практикующие журналисты, и исследователи отмечают, что для привлечения внимания читателей в эпоху информационного изобилия и характерного для Интернета клипового восприятия лонгрид должен содержать уникальную и более яркую, более качественную информацию, чем обычно предлагается в СМИ», – считает российский исследователь А.В. Колесниченко (2015). Он употребляет понятия «длинные тексты» и «лонгриды» как синонимы, при этом рассматривает лонгрид как жанр, который может появиться как в печатных, так и в онлайн-изданиях. В ряде других публикаций (Kulchitskaya and Galustyan, 2015; Галустян, Кульчицкая, 2015) лонгрид рассматривается как новый формат онлайн-журналистики. На наш взгляд, понятие «длинные тексты» может быть применимо как к прессе, так и к онлайн-изданиям. При этом длинные тексты могут быть не обязательно лонгридами даже в Интернете. Именно мультимедийность и глубокая проработка одной темы, рассказанной содержательно и интересно, отличает лонгрид от всех других длинных текстов. В сегменте прессы длинными текстами можно считать тексты аналитических и публицистических жанров, которые подробно проанализированы многими исследователями (Кройчик, 2005; Лазутина, 2001; Тертычный, 2010; Шостак, 2000). Лонгрид справедливо рассматривать как формат, в котором могут присутствовать элементы различных жанров. Для него характерна мультимедийная подача: текст разбивается всевозможными вставками (роликами, презентациями, интерактивными картинками, цитатами, сносками и т.д.). Изучение терминологического аппарата и обзор проведенных ранее исследований позволили нам сформировать программу собственного исследования.

 

Методологическое описание проекта

Программа данного межкафедрального исследовательского проекта предусматривает последовательное развитие темы от анализа восприятия длинных текстов российской молодежью до изучения поведенческих характеристик аудитории с использованием существующих баз данных и детального анализа характеристик длинных текстов. Ожидаемым результатом исследования может стать проектная матрица наиболее востребованных у аудитории текстов. Данная статья представляет материалы пилотного этапа исследования.

Первый этап был реализован с использованием методики качественного глубокого интервью. Выборку пилотного этапа исследования можно охарактеризовать как стихийную, нерепрезентативную. Она сформирована из молодых людей в возрасте 16−34 лет, которых можно отнести к описанной выше группе «цифровых островитян». Все опрашиваемые были разделены на две возрастные подгруппы: 16−24 – «учащаяся молодежь», 25−34 – «молодые взрослые». Первая группа опрашиваемых отбиралась из школ, гимназий, колледжей, ВУЗов; вторая группа – из офисов, предприятий сферы услуг (магазины, отели, рестораны, туристические агентства и т.д.), производственных предприятий и компаний сектора b2b. Всего было проведено 64 интервью, в исследовании приняли участие 37 респондентов в возрасте 16−24 лет и 27 респондентов в возрасте 25−34 лет.

В программе исследования была сформулирована задача определить профиль медиапотребления респондентов в контексте выбора ими конкретных источников информации и времени, посвященного потреблению разных типов медиа, а также характер медиапотребления (основные источники получения новостей, соотношение новостной, аналитической и развлекательной информации в картине медиапотребления и т.д.). Гайд интервью состоял из нескольких блоков, соотносимых с отдельными направлениями исследования и конкретными исследовательскими вопросами. Первый раздел гайда позволил получить социально-демографическую информацию, необходимую для последующей обработки данных. Второй блок вопросов позволил выяснить специфику медиапотребления, частоту обращения к отдельным типам информационных ресурсов и объем внимания к различным источникам информации. Наибольшее внимание в интервью было уделено восприятию текста. Респондентам предлагалось прокомментировать различные суждения, описывающие процесс получения информации, выразить свое отношение к ним (сужения, в частности, предполагали определение важных для молодых людей элементов сообщений, привлекательных тем, внимания к объемным текстам и др.).

Третья часть исследовательского инструмента была разработана таким образом, что полученная информация дала основания обсуждать специфику восприятия длинных текстов молодыми людьми,  в конце интервью респонденту было предложено продолжить фразу: «Длинный текст – это…».

Мы намеренно не употребляли в вопросах понятие «лонгрид», так как рассматриваем понятие «длинные тексты» как более широкое. Кроме того, на этапе подготовки гайда было выяснено, что далеко не все знают, что такое лонгрид.

Для исследования на первом этапе было выбрано четыре города: Москва (мегаполис), Челябинск (город-миллионник), Оренбург (средний российский город), Севастополь (новое российское образование). В каждом городе было опрошено около 15 человек. Интервью с респондентами были проведены летом 2015 г.

 

Результаты исследования

В силу того, что выбранные города отличаются по многим важным показателям: численности населения, уровню проникновения Интернета, уровеню дохода населения и т.д., а также учитывая пилотный характер исследования, мы сочли целесообразным представить результаты исследования отдельно по каждому городу.

Москва

Справка: население − 12 197 596 человек, средняя зарплата – 62 855 руб.⁶