Ссылка для цитирования: Образцова А.Ю., Галкина М.Ю. Особенности освещения общественно-политических процессов в социальных сетях в Казахстане на основе русскоязычного дискурса // Медиаскоп. 2020. Вып. 2. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/2617
DOI: 10.30547/mediascope.2.2020.1
© Образцова Анастасия Юрьевна
кандидат филологических наук, научный сотрудник проблемной научно-исследовательской лаборатории комплексного изучения актуальных проблем журналистики факультета журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова (г. Москва, Россия), obraztsova.anastasia@gmail.com
© Галкина Марина Юрьевна
кандидат филологических наук, фрилансер (г. Москва, Россия), marina.galkina@mail.ru
Аннотация
Проблемы организации политического процесса в новых медиа стран постсоветского пространства в научной литературе изучены слабо: если российский опыт иногда становится предметом исследований, то события в других странах ученых практически не интересуют. Особенно очевидна нехватка комплексных компаративистских работ, направленных на выявление страновой специфики. Целью данного исследования было изучение русскоязычного либо понятного русскоязычной аудитории дискурса в новых медиа Казахстана.
Ключевые слова: политический процесс, Казахстан, новые медиа, дискурс, социальные сети.
Теория и литература
В XXI в. новые технологии оказывают значительное влияние на медиасреду. Изменения, которые можно назвать радикальными, происходят из-за возникновения социальных сетей и новых площадок для работы с аудиторией. К тому же на политическое, экономическое и социальное развитие современного мирового сообщества цифровизация оказывает непосредственное влияние.
Масштабная медиатизация общественных процессов вкупе с активизацией политической и общественной жизни на постсоветском пространстве требуют систематического академического изучения, исследования журналистики, СМИ, массовых коммуникаций в независимых государствах, имевших общее прошлое в составе СССР. Взаимодействию новых медиа (в частности, социальных сетей) и общества посвящено большое количество научных работ (Iosifidis, Wheeler, 2015; Maireder, Weeks; de Zúñiga, Schlögl, 2017; Gullette, Heathershaw, 2015 и др.).
Зачастую внимание исследователей сосредоточено на 1) роли новых медиа в организации политических действий (Bakker, de Vreese, 2011; Gökçe, Hatipoğlu, Göktürk, Luetgert et al., 2014; Lewis, 2016; Lenets, Sergeeva, 2018); 2) изучении активности молодого поколения в Интернете (Boulianne, Theocharis, 2018; Keating, Melis, 2017; Selva-Ruiz, Caro-Castaño, 2017); 3) связи социальных сетей и протестов (Kharroub, Bas, 2016; Imre, Owen, 2014; Hermida, Lewis, Zamith, 2014), в частности, большое внимание уделено социальным сетям Facebook и Twitter (Pond, Lewis, 2019; Shmargad, 2018; Segesten, Bossetta, 2017); 4) трансляции тех или иных политических идей в социальных сетях (Rivero, 2019; Barberá, 2015; Neumayer, Svensson, 2016).
Для нас безусловный интерес представляли исследования об использовании социальных сетей до / во время / после выборов, которые крайне малочисленны. К примеру, работа Н. Рябченко и О. Малышевой (2017) посвящена изучению механизмов политической агитации в период постправды и fake news на основе лингвистического анализа. А. Церон, Л. Цурини, С. Иацус (2019) попытались определить на основе мета-анализа существующей тематической научной литературы максимально точные (с теоретической точки зрения) техники «анализа настроений» пользователей социальных сетей во время избирательной компании. С. Aхмед, К. Йаидка, Дж. Чо (2016) сравнили стратегии различных политических партий во время выборов в Индии в 2014 г. В исследовании Э. Турдубаевой (2018) о состоянии и перспективах развития медиаотрасли четырех стран Центральной Азии (Казахстана, Узбекистана, Кыргызтана и Таджикистана) был рассмотрен уровень взаимодействия между СМИ, молодыми политическими экспертами, организациями гражданского общества и правительством в Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане и Узбекистане, изучены сильные и слабые стороны взаимодействия, влияние гражданского общества, СМИ и экспертов на политику в конкретной стране.
Исследований, затрагивающих взаимосвязь социальных сетей и общественно-политических процессов в постсоветских странах, немного. Стоит выделить блок исследований, посвященный различным формам политического активизма в интернет-пространстве Казахстана и реакции на это официальных властей. Некоторые работы фокусируются на восстании нефтяников города Жанаозен и последовавшем за этим конфликтом с властями. Группа исследователей (Beisembayeva, Papoutsaki, Kolesova, Papoutsaki, 2013) на примере конфликта нефтяников в городе Жанаозен с полицейскими рассматривают: 1) активность интернет-сообщества Казахстана и, отвечая на вопрос о том, какова роль правительства Казахстана в борьбе с политическим инакомыслием с помощью киберпространства, говорят о том, что старый авторитарный метод, связанный с попыткой полного контроля над интернет-пространством уже не работает, политические активисты используют социальные сети, чтобы информировать граждан Казахстана и мировое сообщество о произошедшем восстании и роли властей в последовавших за этим репрессиях и наказаниях; 2) роль социальных сетей как катализатора политических преобразований в Казахстане и роль правительства в борьбе с политическим инакомыслием в киберпространстве. Исследование, основное внимание в котором сосредоточено на пабликах LiveJournal, Facebook и «ВКонтакте», показало, что правительство Казахстана активно ищет новые пути контроля над интернет-пространством (Beisembayeva, Papoutsaki, Kolesova, Kulikova, 2013).
Изучению взаимосвязи между онлайн-новостями и участием в протестах посвящена работа Н. Киркиж и О. Кольцовой (2018). Они изучили данные опроса WVS для 48 стран в 2010-2014 гг. и пришли к выводу, что вероятность участия в протесте положительно связана с потреблением новостей в Интернете. Величина этого эффекта варьируется в зависимости от специфики политического контекста. Несмотря на предположительно неограниченный контроль в онлайн-СМИ, автократические страны неожиданно продемонстрировали более высокий эффект воздействия онлайн-новостей, чем переходные режимы, где интернет-СМИ относительно свободны.
Невозможно обойти вниманием исследования политического «измерения» новых медиа в странах постсоветского пространства (Быков, 2015; Громова, 2009). Исследование А. Литтла (2016) посвящено рассмотрению созданной им формальной модели значения коммуникационных технологий, генерирующих информацию о двух различных факторах ‒ об уровне неудовлетворенности режимом и информации о том, когда, где и как будут происходить потенциальные протесты. Эта модель позволяет объяснить широкий спектр эмпирических результатов, связывающих коммуникационные технологии, антирежимные убеждения, протесты и цензуру.
Наблюдается концентрация исследовательского интереса на изучении украинских событий. Например, работа В. Сапунова (2016) анализирует механизмы манипулятивного воздействия на пользователей крупнейших украинских платформ и популярных пабликов. Можно также отметить работы, посвященные реакции граждан Украины и России в период присоединения Крыма к Российской Федерации, где рассматривается и оценивается роль новых медиа в этом процессе (Бобрышева, 2016; Валиулина, 2015).
Группа казахстанских ученых рассмотрела взаимодействие между СМИ, молодыми политическими экспертами, организациями гражданского общества и правительством в Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане и Узбекистане. Стоит отметить статью, посвященную изучению цифровой дипломатии в трех странах (Казахстане, Узбекистане и Кыргыстане), где были выявлены сходства и различия цифровой дипломатии, типичной для каждой страны (Tassilova, Zhappasov,Shyngyssova, Sarybayev et al., 2018).
К.Н. Мысаева (2019) говорит о важной роли социальных медиа в трансформации международных и региональных контекстов в стрaнах Центрaльной Азии. Казахстан, как и некоторые другие страны постсоветского пространства, является одним из самых любопытных примеров взаимодействия новых медиа и общества. Сейчас республика переживает процесс смены поколений политических элит, который обычно сопровождается повышением нестабильности и ростом политической напряженности. «Блогеры превращаются в некий информационный бренд» (Бакытова, 2012), а социальные сети становятся непосредственным участником политической игры.
Объектом исследования стали тексты в новых медиа Казахстана, описывающие общественно-политические процессы. В ходе исследования мы отслеживали все посты, имеющие отношение к выборам (в которых были упоминание как самих выборов, так и лиц, которые могут повлиять влиять на их ход, их деятельности, политической борьбы, а также разнообразных проблем, которые также могут влиять на итоги голосования. Предмет исследования ‒ особенности репрезентации общественно-политических процессов в социальных сетях Facebook, Instagram, «ВКонтакте», мессенджере Telegram, хостинге с элементами социальной сети YouTube(эти новые медиа наиболее популярны в Казахстане). На каждой платформе на основе обсуждаемых тем (хроника предвыборных событий, агитация, проблемные темы) были выделены наиболее релевантные аккаунты (аккаунты СМИ, политических лидеров, блогеров). Мы рассматривали контент, размещенный в выбранных нами социальных сетях в Казахстане, в предвыборный и поствыборный период (с 9 мая по 9 июля), а также в день выборов 9 июня 2019 г.
Нашей целью стало выявление основных стратегий информирования и вовлечения населения Казахстана в социальных сетях и определение взаимосвязи публикаций в социальных медиа с событиями в реальном пространстве. Задача исследования – выявление особенностей используемых стратегий, примененных инструментов. Мы попытались объяснить, почему в 2019 г. в выборах в Казахстане социальные сети впервые играли значимую роль в Средней Азии. Несмотря на то, что на выборы были выдвинуты семь кандидатов, борьба развернулась между двумя – представителем партии Nur Otan Касым-Жомартом Токаевым и лидером национал-патриотического движения «Ұлт тағдыры» («Судьба нации») Амиржаном Косановым. Победу на выборах 9 июня одержал Касым-Жомарт Токаев. Однако многие граждане страны посчитали выборы нечестными. В ряде городов Казахстана поднялась «протестная волна» с арестами митингующих, которая была спровоцирована активностью на виртуальных площадках.
Общественно-политическая ситуация обострилась на фоне двух последующих событий – взрывов боеприпасов в Арыси и межнационального конфликта на месторождении Тенгиз. Со дня президентских выборов в стране проходили антиправительственные выступления. 9 и 10 июня на несанкционированных митингах в Алматы и Нур-Султане были задержаны свыше 700 человек. Все произошедшие события сопровождались активным обсуждением в новых медиа. 12 июня в Казахстане были заблокированы социальные сети Facebook и Instagram, а также мессенджер WhatsApp.
Методология исследования
В ходе исследования авторы сфокусировались на изучении русскоязычного дискурса. Несмотря на то, что в республике существует государственная программа по последовательной дерусификации, русский язык имеет статус официального (но не государственного) языка, что закреплено в Конституции РК (его можно употреблять, к примеру, в государственных организациях). Согласно официальной статистике на начало 2019 г., в Казахстане русские составляли 19,32%1 населения, что составляет приблизительно 3,5 млн. человек (из 18 млн. граждан РК). Дискуссии в значительной степени ведутся на русском языке. Комментарии и посты на казахском языке в рассматриваемых аккаунтах встречались, но были, скорее, исключением в нашей выборке.
В процессе исследования были рассмотрены те аккаунты в мессенджерах и социальных сетях, где центральное место в обсуждении занимала политическая информация, велись дискуссии на политические темы. Для выявления таких страниц использовался поиск по ключевым темам и словам, связанным с политикой Казахстана федерального уровня (в том числе – с деятельностью партий и отдельных политиков), политическим противостоянием (непосредственно сами выборы, митинги, репрессии, политическая интрига) и т.д.
Использовались данные по рейтингам блогов и отдельных блогеров. Для корректировки полученных результатов нами было проведено два экспертных интервью: первое – с журналистом, политологом и экспертом по странам СНГ, второе – с политическим обозревателем − гражданином республики Казахстан.
В выбранных аккаунтах в течение двух месяцев проводился анализ событий (замер проходил один раз в три дня с 9 мая по 8 июля включительно, а также в день выборов 9 июня). Количество подписчиков фиксировалось на момент проведения исследования.
Для проведения исследования использовался метод контент-анализа, и, учитывая специфику темы, схема анализа включала следующие категории: тип контента (текст, текст+фото, текст+видео, фото и пр.); формат визуального контента (мем, фотожаба, фото, карикатура и пр.); формат видеоконтента (стрим, лайв, стоп-моушен, бумеранги и пр.); формат аудиоконтента (музыка, подкасты, книга и пр.); количество комментариев, лайков, репостов; характер поста (информирующий, аналитический,
Русский
English